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以客户为中心、以奋斗者为本。
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承诺对产品实行终身服务,由系统运转开始第一年协助顾客进行定期维护保养和长期不定期保养,并为顾客代培操作人员。
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承诺组织建立服务专家团队,一旦故障出现,专家团队会在一个小时之内响应顾客需求,并可根据顾客要求赶赴现场处理故障,如顾客有培训或技术指导需求,专家团队将无偿为顾客提供指导帮助。